Доставка
Мы обеспечиваем быструю отправку заказов с помощью ведущих логистических операторов Новая Почта, УкрПочта, Meest в отделение, почтоматы или курьером по адресу.
Заказы, подтвержденные до 15:00, отправляются в тот же день.
Стоимость: Согласно тарифам перевозчика.
Мы осуществляем доставку за пределы Украины по предварительной договоренности. Стоимость и сроки рассчитываются индивидуально в зависимости от страны назначения и объема заказа.
Пожалуйста, проверяйте заказы непосредственно в отделении почтового оператора. Если обнаружено повреждение упаковки: Составьте акт о повреждении вместе с представителем службы доставки и откажитесь от получения. Мы оперативно пришлем Вам новый комплект.
.
Оплата
Оплата по реквизитам: Перевод на расчетный счет ФЛП (IBAN). После оформления заказа менеджер пришлет вам счет-фактуру.
Наложенный платеж: Оплата наличными или картой при получении заказа в отделении почтового оператора (учитывайте комиссию перевозчика за перевод средств)
.
Возврат
Условия возврата и обмена В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», Вы имеете право вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки при следующих условиях:
- Товар не использовался
- Сохранен товарный вид упаковки, этикетки.
Как оформить возврат?
1. Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону, почте или мессенджерам.
2. Предоставьте фото товара и краткое описание ситуации.
3. Отправьте товар по адресу, который укажет менеджер.
4. Средства будут возвращены на вашу карту в течение 3–5 рабочих дней после получения и проверки товара.
.
.